Heb op 28-7 een verlenging vam mijn abonnement met een nieuw toestel aangevraagd.
Het toestel is de fairphone 3 geworden.
Nu krijg ik net (9-9) een bericht dat mijn bestelling geannuleerd is. Na wekelijks een slap excuus dat de telefoon niet op voorraad is.
Nu kijk ik in de webshop en zie ik tot mijn verbazing dat de fairphone 3 nog steeds te bestellen is een dat er geadverteerd met:Â
- Vóór 21:00 besteld, morgen in huis
Ik vind dit toch wel redelijk bijzonder qua afhandeling..
Â
Hoe gaat KPN nu verzorgen dat ik toch geholpen wordt?
Â
Update: ik zie inmiddels dat Fairphone nu ook de 3+ introduceert en dat de 3 voor een lagere prijs bij hun te krijgen is dan bij KPN
Mag aannemen dat jullie hier ook wat mee doen