Ik heb een nieuw abonnement en nieuwe simkaart ontvangen maar het activeren maar er wordt weergegeven dat activeren niet lukt wegens technische problemen.
Akobul
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen @Akobul , welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je jouw nieuwe simkaart niet kan activeren! Het is een geheel nieuw abonnement bij KPN? Of een verlenging? In ieder geval, zo'n technische storing (online) is vaak ook snel weer opgelost. Mocht je hem nog niet geactiveerd krijgen, dan help ik je graag verder!
Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en het betreffende 06-nummer + simkaartnummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Geef even een seintje als het gelukt is, dan ga ik zo snel mogelijk voor je kijken!
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je jouw nieuwe simkaart niet kan activeren! Het is een geheel nieuw abonnement bij KPN? Of een verlenging? In ieder geval, zo'n technische storing (online) is vaak ook snel weer opgelost. Mocht je hem nog niet geactiveerd krijgen, dan help ik je graag verder!
Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en het betreffende 06-nummer + simkaartnummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Geef even een seintje als het gelukt is, dan ga ik zo snel mogelijk voor je kijken!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.