Skip to main content

we hebben al maanden een bereik probleem met 4G

met onze iPhone 11


Hallo @Advano je post onder de rubriek internet, heb je een aanvullend 4G-modem voor het buitengebied of bedoel je iets anders?

 


Hoi @Advano, welkom op het forum. Dat is vervelend! Kan je er meer over vertellen? Wij zien enkel wat jij ons vertelt, dus we hebben weinig informatie om iets mee te doen.

  • Heb je dit overal, of op 1 specifieke locatie?
  • 4G werkt dus niet, heb je wel verbinding met 2G?
  • Heb je het ook als je jouw simkaart in een ander toestel probeert?
  • Heb je ons al gebeld 0800-0402?

Hoe meer jij kunt vertellen, hoe meer wij mee kunnen denken. Bovenstaande vragen helpen je daarmee op weg.