Sinds begin juni geen internet buiten de deur mogelijk via 4g, alleen via wifi.
ik heb een goede iPone 8, laten checken bij de IMac store. Alles oké, probleem KPN.
wat is er aan de hand?
Bladzijde 1 / 1
Hi
Als je nergens 4G hebt controleer dan eerst het volgende:
- Herstart het toestel
- Reset de netwerkinstellingen
- Kijk of je nog genoeg MB's hebt in je abonnement
Als dit allemaal niet helpt, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00.
Mijn collega kan dan alles met je doornemen en hopelijk is er dan snel een oplossing!
Dank voor bericht. Ik heb alles gecheckt, ook test bij iMac gedaan. Ook afgelopen maandag mijn nummer aangemeld bij t telefoonnummer wat je opgeeft. Zij hebben alleen de melding genoteerd, niets doorgenomen. Bellen terug, ben benieuwd. Dit is een heel naar probleem, ik kan niets sinds begin juni buiten wifi om.
Top dat je dit allemaal gecheckt hebt en dat je al gebeld hebt!
Als ze een melding aangebeld hebben dan neem ik aan dat dit voor onze technische dienst is. Hun doorlooptijd is 10 werkdagen, dus dan zou je wat van hen moeten horen hierover. 
Hopelijk is het dan snel opgelost!
Ik heb precies hetzelfde probleem sinds ik overgestapt ben naar KPN. Voorheen geen problemen. Ook binnenshuis, thuis en bij anderen, vaak geen mobielinternet ontvangst.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.