Skip to main content
Beantwoord

Geen bereik in Spanje

  • February 24, 2019
  • 3 reacties
  • 235 keer bekeken
A
Nieuwkomer
Hallo ik kom net terug uit Spanje ik was er de hele week niet te bereiken. Hij gaat gelijk naar de voicemail !!
alles werkte gewoon ik kon wel bellen internetten sms en ze konden me wel met watts app bellen FaceTime bellen!!
Alles al geprobeerd 4G uitzetten simkaart eruit terug naar begin instellingen !!
en als ik de Sim kaart in een ander toestel stop werk hij ook niet.
Nu weer thuis en het werkt weer !!!
maar over een week moet ik weer naar buitenland.!!
Hoe los ik dit op ?????

*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Aart last, welkom! Was je verbonden via de wifi of via 3G/4G netwerk? Het is wel vreemd dat je niet kunt bellen maar wel kunt internetten! Goed dat je al zoveel hebt geprobeerd in ieder geval. Heb je ook geprobeerd handmatig een ander netwerk te kiezen? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en 06-nummer? Dan kijk ik of ik de oorzaak kan vinden.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    Nieuwkomer
    • Aart last
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 24, 2019
    Hallo ik kom net terug uit Spanje ik was er de hele week niet te bereiken. Hij gaat gelijk naar de voicemail !!
    alles werkte gewoon ik kon wel bellen internetten sms en ze konden me wel met watts app bellen FaceTime bellen!!
    Alles al geprobeerd 4G uitzetten simkaart eruit terug naar begin instellingen !!
    en als ik de Sim kaart in een ander toestel stop werk hij ook niet.
    Nu weer thuis en het werkt weer !!!
    maar over een week moet ik weer naar buitenland.!!
    Hoe los ik dit op ?????
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 25, 2019
    Beste @Aart last, welkom! Was je verbonden via de wifi of via 3G/4G netwerk? Het is wel vreemd dat je niet kunt bellen maar wel kunt internetten! Goed dat je al zoveel hebt geprobeerd in ieder geval. Heb je ook geprobeerd handmatig een ander netwerk te kiezen? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en 06-nummer? Dan kijk ik of ik de oorzaak kan vinden.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ik zie dat je niet gereageerd hebt, heb je op een andere manier contact met ons gehad? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het gerust weten.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement