Geen bereik met nieuw abonnement

Hoi ​@Bloemvdl 

Welkom op de community van KPN.

Vervelend dat je momenteel geen gebruik kunt maken van je nieuwe KPN abonnement in het buitenland, maar dat uiteraard wel graag zou willen.

Het beste is om zelf met een andere mobiele telefoon (van een reisgenoot of meereizend familielid) te bellen met de klantenservice van KPN: +31612001200

De medewerker die je dan te spreken krijgt, kan dan gelijk voor je nagaan wat er aan de hand is en dit gelijk (mits mogelijk) voor je oplossen.
Dit is voor nu de snelste weg, om weer bereikbaar te zijn.

Er zijn géén kosten voor de persoon met wiens mobiel je belt naar de klantenservice, het valt binnen de EU volledig binnen de bel-bundel of onbeperkt bellen van diens abonnement.

Je kunt ook eventueel bellen met een vaste telefoon op 0031-612001200, maar dan betaal je wel de gesprekskosten voor het bellen naar Nederland.