Geen bereik op mast via Simyo en KPN op onze mast

Ik ben qua mobiel klant bij de dochtermaatschappij van KPN nl. Simyo. 

Omdat ik bericht van KPN heb gekregen omtrent het onderhoud aan de zendmast leek het mij relevant dit probleem bij KPN neer te leggen. Inmiddels heb ik ook contact gehad met Simyo en na hier goed geholpen te zijn, blijkt het probleem toch met de zendmast te maken te hebben. Mijn vriendin heeft wel een mobiel via haar werk dat bij KPN is ondergebracht. Ook hier is de verbinding na het onderhoud aan de zendmast nul. Met als gevolg dat thuiswerken op dit moment onmogelijk is.

Werner