Skip to main content
Beantwoord

Geen bereik sinds een week

  • September 16, 2019
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
C
Nieuwkomer
Sinds 1 week is er geen bereik (alleen noodoproepen) of gaat mijn toestel op base/KPN. Door deze zeer slechte ontvangst ook geen sms ontvangst of pas na enkele minuten wanneer er weer ontvangst is. Ik woon in een grensdorp in Zeeuws-Vlaanderen. Tot een week geleden altijd goede ontvangst van KPN. Er is geen storing, zoals ik heb nagekeken. Wat wel gek is dat de andere providers Tele-2, Vodafone en T-mobile wel NL ontvangst hebben.

Beste antwoord door connysuu

Ik heb inmiddels van KPN een sms gekregen dat er werkzaamheden zijn aan het mobiele netwerk in mijn woonplaats.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Beste @connysuu, welkom! Heel vervelend! Daar zit je natuurlijk niet op te wachten 😞. Weet je of ook andere klanten van KPN dit probleem ervaren? Of ben jij de enige? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan help ik je er graag verder mee. Je hebt trouwens je toestel al eens uit en weer aan gezet?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    Nieuwkomer
    • connysuu
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • September 16, 2019
    Ik heb inmiddels van KPN een sms gekregen dat er werkzaamheden zijn aan het mobiele netwerk in mijn woonplaats.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ah, dat verklaart het dan! Hopelijk is het snel opgelost. Mocht je toch tegen problemen aan blijven lopen, laat je het dan weten? We helpen je graag verder.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement