Skip to main content
Beantwoord

Geen betaalafspraak mogelijk

  • April 15, 2020
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken
Q
Nieuwkomer

Ivm het Corona virus gaat het financieel niet zo lekker. Ik heb veel dingen moeten regelen bellen etc, waardoor ik helemaal mijn telefoon rekening ben vergeten. Vandaag een sms gehad dat ik morgen word geblokkeerd en dat een afspraak niet meer mogelijk is. Maar ik kan pas over 2 dagen de rekening overmaken, maar wil wel graag aangesloten blijven. Opties??

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Quin245, welkom! Wat ontzettend rot, zeg! Ik kan me voorstellen dat het in deze periode allemaal wat lastiger is. Je kunt het beste even telefonisch contact opnemen tussen 8 en 18 uur met ons gratis klantenservice nummer 0800-0402. Mijn collega's van Collections kunnen wellicht nog iets voor je betekenen. Je kunt via onze website ook eenmalig de factuur uitstellen. Succes! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 15, 2020

    Hallo @Quin245, welkom! Wat ontzettend rot, zeg! Ik kan me voorstellen dat het in deze periode allemaal wat lastiger is. Je kunt het beste even telefonisch contact opnemen tussen 8 en 18 uur met ons gratis klantenservice nummer 0800-0402. Mijn collega's van Collections kunnen wellicht nog iets voor je betekenen. Je kunt via onze website ook eenmalig de factuur uitstellen. Succes! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement