Beste lezer,
ik heb zojuist mijn contract verlengd en een bestelling gedaan. Alleen na het bestellen had ik verwacht een melding te krijgen in de trant van bedankt voor je bestelling. in plaats daarvan kwam ik weer direct in het hoofdscherm. Ik dacht ik heb per ongeluk iets niet goed gedaan dus nog een keer besteld. Maar wederom gebeurde hetzelfde.
Ik vraag me af of mijn bestelling wel doorgekomen is, en ook of deze nu niet 2x is doorgekomen? Ik heb ook geen bevestigingsmail gekregen.
Hoe heeft u dit gestaan? Via de homepage van KPN? Of via MijnKPN?
1x via mijn mobiel op Mijnkpn en 1x via de homepage van KPN via de PC :-)
Idem, vanmorgen alles aangevuld maar geen bevestiging.
... mobiel op Mijnkpn ...
De app?
ja, maar ben al geholpen met iemand van de chat
Wat vervelend dat het zo onduidelijk gaat. Is het ondertussen gelukt om alles te regelen en heb je een bevestiging?
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.
Nou gisteren met de chat geprobeerd maar ook geen bevestiging🤬
Word er nu wel flauw van
Oei. Ik was in de veronderstelling dat het is opgelost. Wat is er precies besproken in de chat?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.