Skip to main content

Geen bevestiging gehad van aanvraag buitenlandbundel

  • June 4, 2019
  • 1 reactie
  • 1145 keer bekeken
D
Nieuwkomer
Ik hen hetzelfde probleem. Bestelde tegoedvoor buitenland kreeg dit bericht ‘Beste klant, uw aanmelding is ontvangen. U ontvangt van ons een sms'je zodra de Voordeellanden buiten EU bundel 100 is verwerkt en kan worden gebruikt. Mvg, KPN’ maar geen bevestigings sms en in de app is ook niets terugtrekken vinden.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+28
    Hoi Dolk, welkom hier.

    Dit kan ik niet helemaal plaatsen. Ik zie namelijk dat er op 26 mei het volgende bericht naar je toe is gesms't: Beste klant, uw bestelling/wijziging van Voordeellanden buiten EU bundel 100 is verwerkt. Voor meer informatie kijk op kpn.com/mijnkpn of in de MijnKPN app. Downloaden via kpn.com/app. Mvg, KPN

    De bundel is overigens ook actief, je hebt nog 77 Mb over nu.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement