Ik heb vanmorgen een verlenging geplaats met nieuwe telefoon, toen ik klaar was ging hij weer naar het begin scherm waar ik een code in moet voeren om mn abbonement te verlengen, ik heb ook geen bevestigingsmail gehad, normaal zou ik morgen mijn nieuwe telefoon krijgen, ik ga ervan uit dat dat nu niet zo is?
Groetjes Louise
Hi Louise, welkom op het forum.Â
Als je naar Mijn KPN gaat en daar weer probeert te verlengen, is dat dan mogelijk? Dan is de verlenging niet goed gegaan.Â
Ik kan dit ook voor je nakijken. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Ik hoor graag van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.