Beantwoord

Geen bevestigingsmail ontvangen

Forum|Forum|6 years ago
March 6, 2020
3 reacties
144 keer bekeken

roosdrost
Nieuwkomer

Goedemiddag,

ik heb vanmiddag een nieuwe telefoon bestelt maar heb geen bevestigingsmail gekregen en ik kreeg ook geen beeldscherm met iets in de trant van bedankt voor uw bestelling. Is de bestelling dan wel aangekomen?

Groetjes

Beste antwoord door roosdrost

Is allemaal geregeld! Maar toch bedankt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
March 7, 2020

Hi Roos, welkom op het forum.

Normaal gesproken hoor je altijd een bevestiging te krijgen van de geplaatste bestelling en daarna nog een officiële bevestiging dat het is geaccepteerd en de nodige details. Jij hebt tot nu toe dus niets ontvangen?

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het 06-nummer indien je je nummer hebt meegenomen naar KPN.

Ik hoor graag van je.