Goedenavond Arco2701, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!



Wat enorm lastig dat je op het moment geen data hebt, en dus via internet niet bereikbaar bent. Ik begrijp dat je dit wel graag wil, uiteraard! Ik help je graag verder, maar hiervoor heb ik wel enkele gegevens nodig. Je geeft aan dat het wel heeft gewerkt, maar nu opeens niet meer. Heb je iets aan de instellingen gewijzigd, of juist niet? De juiste instellingen kan je vinden in onze toestelhulp.



Verder heb ik enkele tips die je kan uitproberen:

• Schakel 4G uit en probeer of het werkt via 3G
  
• Schakel automatisch netwerk selecteren uit, probeer handmatig enkele netwerken uit
  
• Simkaart in een ander toestel testen
  

Mocht dit niet werken, dan hoor ik het graag en zou ik wat gegevens van je willen inzien. Zou je in ieder geval je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer? Dan gaan we voor je kijken of we het kunnen oplossen!

---

Goedemorgen @Arco2701, We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders horen het graag en zoeken we verder naar een oplossing!

---