Skip to main content
Vraag

Geen dataverbinding buiten Nederland met data only simkaart

  • okt. 30, 2026 11:10 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 20 keer bekeken

Hoi KPN,

Ik heb een gratis datasim die ik ooit via XS4ALL heb gekregen (0970-nummer). Hij staat nu onder mijn KPN-account en ik zet er MB's op vanaf mijn (Super)Unlimited-abonnement.

In Nederland werkt hij prima, maar in het buitenland niet. Ik vermoed dat het abonnement nog uit de tijd vóór EU-roaming stamt en dat roaming daarom uitstaat.

Kunnen jullie nakijken:

Of er een blokkade op dataroaming binnen de EU op dit nummer staat, en die zo nodig opheffen?

Of dit abonnement en deze simkaart EU-roaming ondersteunen, of dat ik een nieuwe simkaart nodig heb?

Het nummer stuur ik graag via een privébericht. Mijn profielgegevens zijn ingevuld.

Alvast bedankt!

6 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • okt. 31, 2026 5:28 a.m. UTC

0970 nummers hebben 12 cijfers, vele buitenlandse providers gaan ervan uit dat een Nederlandse nummer 10 cijfers moet hebben en dus weigert de toegang. Je kan niet doen behalve wachten tot de buitenlandse providers ook deze Nederlandse eigenaardigheden te weten komen.


Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • okt. 31, 2026 7:14 a.m. UTC

Ik zou contact opnemen met XS4ALL. Dat kan per mail of telefoon. Mijn ervaring is dat je daar een snelle en duidelijke reactie krijgt.


Forum|alt.badge.img+6
  • Helper
  • okt. 31, 2026 8:30 a.m. UTC

0970 nummers hebben 12 cijfers, vele buitenlandse providers gaan ervan uit dat een Nederlandse nummer 10 cijfers moet hebben en dus weigert de toegang. Je kan niet doen behalve wachten tot de buitenlandse providers ook deze Nederlandse eigenaardigheden te weten komen.

​@TDN 

Ik heb een kpn data only simkaart met 097 nummer en 12 cijfers. Maar bij mij werkt roaming in de hele EU en ver daarbuiten zonder problemen met verschillende providers. Ik gebruik e-sim's met 0970 nummer 12 cijfers van andere providers in het buitenland en dat werkt ook. 

Ik denk in het geval van ​@Dobje dat er iets niet goed staat. Tip: Controleer ook dat data roaming in het apparaat aan staat waar je data simkaart in zit.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • okt. 31, 2026 8:37 a.m. UTC

​@Neville Er is geen sprake van dat een roaming van 0970 nummer in buitenland niet mogelijk is, maar sommige provider blokkeren het. Zelfs ACM weet ervan

https://www.acm.nl/nl/telefoonnummers/nummers-en-codes-voor-telecomaanbieders/06-en-0970-nummers-voor-spraak-en-data

Uw klanten horen met 0970-nummers ook in een ander Europees land bereikbaar te zijn. Toch levert dit soms problemen op omdat sommige buitenlandse providers deze nummers niet kennen.


Forum|alt.badge.img+6
  • Helper
  • okt. 31, 2026 9:05 a.m. UTC

​@TDN 

Ik weet uit eigen ervaring dat het bericht van de ACM achterhaald is. 097 nummers zijn geïntroduceerd in 2013 en verplichtingen in 2014. Ondertussen hebben de operators niet stil gezeten. In de EU werkt 097 nummers met 12 cijfers bij verschillende buitenlandse providers gewoon. Buiten de EU hetzelfde verhaal.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • okt. 31, 2026 9:28 a.m. UTC

Ondertussen hebben de operators niet stil gezeten. 

Denk je dat Meta de hele tijd stil gezeten heeft? Probeer een 0970 nummer voor whatapp te registreren. Zolang KPN of andere Nederlandse providers niet bij de buitenlandse providers aankloppen gaan deze niet van zelfs iets veranderen in hun systeem.