Skip to main content
Beantwoord

Geen dataverbinding met telefoon, wel wifi

  • March 2, 2019
  • 2 reacties
  • 216 keer bekeken
T
Helper
Forum|alt.badge.img
Ik heb een zgan 8plus gekocht. Wifi werkt goed, maar via mijn 4g kan ik niet internetten, via mijn wifi wel. Ik heb de simkaart in een andere iphone geprobeerd: dat werkt. Verder heb ik allerlei resets gedaan, niets helpt. Hebben jullie een tip?

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Joran

Hoi @Tarahumara, welkom op het forum! Goed dat je direct hebt kunnen testen in een andere iPhone. Het zal dan waarschijnlijk iets zijn in de instellingen. Kun je controleren of de APN goed is ingesteld? Dat doe je zo: Toestelhulp Internet handmatig instellen - iphone-8-met-ios-12-model-a1905 | KPN
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 4, 2019
    Hoi @Tarahumara, welkom op het forum! Goed dat je direct hebt kunnen testen in een andere iPhone. Het zal dan waarschijnlijk iets zijn in de instellingen. Kun je controleren of de APN goed is ingesteld? Dat doe je zo: Toestelhulp Internet handmatig instellen - iphone-8-met-ios-12-model-a1905 | KPN
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • March 7, 2019
    @Tarahumara: Is het probleem hiermee opgelost of heb je nog hulp nodig? Laat maar weten!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement