Ik heb geen dekking buiten de deur dan alleen een E. Veel gebeld met kpn verschillende mensen verschillende verhalen maar ik wil mijn contract ontbinden omdat kpn mij niet kan bieden wat wordt beloofd. Geen alternatief zoals leentoestel of abonnement kosten verlagen dus wil ik nu opzeggen en een nieuw abonnement bij kon afsluiten met een andere telefoon. Ik heb 1 juli’24 mijn abo opgezegd kreeg een bevestigings mail maar werd 8 juli ‘24 door een hele brutale jongen van de afdeling nssd gebeld die beweerde dat mijn contract tot januari ‘25 loopt en ik niet mag opzeggen ….dus lekker betalen voor iets wat niet werkt . Schandalig en laten we ook maar niet over mijn kpn thuis beginnen ook één en al drama met al jullie updates vraag ik me af wat er aan de hand is en zo behandel je je klanten niet.
graag een reactie en hulp in deze daar ik telefonisch niet geholpen wordt.
Vraag
Geen dekking met iPhone 11 en opzeggen van mijn abonnement lukt niet
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.