Skip to main content
Beantwoord

Geen goed 4G-bereik

  • August 30, 2019
  • 7 reacties
  • 168 keer bekeken

Sultan
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
Hier is G4 ontvangst de laatste tijd ook zeer slecht op de mobiel.

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Alex van KPN

Ik zit bij Telfort dus ook KPN.

Nog niet, dat komt er wel aan. Ik heb dit nu in ieder geval wel voor je doorgezet naar Telfort zodat ze een onderzoek kunnen starten. 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • August 31, 2019
Hoi Sultan, welkom bij ons.

Ik denk graag mee. Waar is hier? Op een bepaalde plek? Of overal?

Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Sultan
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 1, 2019
Postcode 7756 De laatste tijd is hier met elke mobiel een zeer slechte ontvangst zowel binnen als buiten. Binnen is het helemaal een ramp.
Ook ontvangt de mobiel hier geen 4G maar 3G. Terwijl wij hier voorheen helemaal geen last van hadden en de mast hier nog geen twee kilometer vandaan staat. Terwijl ik vijf kilometer verderop in Nieuw Amsterdam in het centrum volop bereik heb met 4G. Dus aan het toestel kan dit niet liggen en is hier degelijk wat niet in goede orde.

Sultan
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 1, 2019
Maar wij hebben wel een abonnement voor 4G dus zou het wel erg handig zijn om hiervan ook gebruik te kunnen maken.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 2, 2019
Dankjewel. Ik kan op je adres echter geen KPN abonnement vinden, ook het opgegeven 06-nummer zie ik hier niet. Kijk ik verkeerd? Of zit je bij een andere provider dan KPN?

Sultan
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 2, 2019
Ik zit bij Telfort dus ook KPN.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 2, 2019
Ik zit bij Telfort dus ook KPN.

Nog niet, dat komt er wel aan. Ik heb dit nu in ieder geval wel voor je doorgezet naar Telfort zodat ze een onderzoek kunnen starten. 🙂

Sultan
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 2, 2019
Oke bedankt.