Skip to main content
Beantwoord

Geen internet beschikbaar in Turkije ondanks verbinding met het 4G netwerk

  • April 29, 2025
  • 4 reacties
  • 75 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Ik zit in Izmir(Turkije). Buiten heb ik 4G en lokale netwerk maar ik kan geen gebruik maken van internet. Hoe kan dat? 

Beste antwoord door Denise van KPN

Het lijkt er dan inderdaad op dat je geen bundel hebt, ​@nahidh. Turkije valt niet onder de EU. Je gebruikt daarom internet buiten de bundel. Dit kan buiten de EU tot € 60,50. Daarna wordt internet toegang geblokkeerd. Tenzij je een bundel hebt, dan kan je wel internet. ​@Michel.uit.Arnhem deelt de bundel die beschikbaar zijn in Turkije en hoe je deze kunt aanvragen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • April 29, 2025

    Beste ​@nahidh heb je wel een bundel voor Turkije,  want Turkije is geen EU.

    Heb je de netwerkinstellingen al eens een reset gegeven op het mobiel en/of handmatig een andere provider gezocht?

    Denise van KPN
    Friesian
    Wijsgeer
    • Friesian
    • Wijsgeer
    • April 29, 2025

    Ik zit in Izmir(Turkije). Buiten heb ik 4G en lokale netwerk maar ik kan geen gebruik maken van internet. Hoe kan dat? 

    HoiHoi ​@nahidh 

    Heb je roaming ingeschakeld op de telefoon? En denk idd aan de kosten wat ​@JanD al wil zeggen.

    *edit*

    Ik geloof dat roaming al aanstaat. 

    Tegen thee zeg ik geen nee.
    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Hoi ​@nahidh 

    Dit zijn de buitelandbundels voor data gebruik in Turkije:
     

    Bundelgrootte: 10 GB aan Data

    Prijs: 24,99 Euro per activatie

    Sms-code: TURKIJE 10 AAN

     

    Bundelgrootte: 20 GB aan Data

    Prijs: 34,99 Euro per activatie

    Sms-code: TURKIJE 20 AAN


    Internet je zonder bundel? Dan betaal je 2,50 per MB.

    Daarnaast kun je inderdaad zoals mede community lid ​@JanD al schreef, handmatig zoeken naar een beschikbare Turkse mobiele netwerk binnen het menu van je smartphone.
    Deze optie vindt je bij netwerkinstellingen of mobiel netwerk.

    Beschikbare netwerken:

    • Türk Mobile
    • Turkcell
    • Vodafone

     

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    Denise van KPN
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Het lijkt er dan inderdaad op dat je geen bundel hebt, ​@nahidh. Turkije valt niet onder de EU. Je gebruikt daarom internet buiten de bundel. Dit kan buiten de EU tot € 60,50. Daarna wordt internet toegang geblokkeerd. Tenzij je een bundel hebt, dan kan je wel internet. ​@Michel.uit.Arnhem deelt de bundel die beschikbaar zijn in Turkije en hoe je deze kunt aanvragen.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    Michel.uit.Arnhem

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement