Ik heb gisteren (zaterdag 15-6) een nieuwe iphone15 ontvangen
maar hij ziet mijn wifi wel, maar doet er niets mee
ik heb een e-sim
en die kan ik niet uploaden
In mijnkpn kan ik niets toevoegen omdat er telkens geschreven wordt dat wifi nodig is
jullie schrijven dat een profiel is wat ik gekoppeld heb op verzoek
maar ik heb onder die en verder ook nooit een profiel aangemaakt
Henk
Hi,
dat had ik al exact zo geprobeerd.
blauwe vinkende is er, maar de iPhone 10 doet verder niets.
geen wifi symbool niets
ik ga morgen naar de winkel
want er is ook niet alles via sms en/of e-mail binnengekomen.
hartstikke bedankt voor je moeite.
niet leuk dit allemaal
gr., Henk
Ojee
Als je helemaal niet kunt verbinden met de wifi, kan de installatie van je toestel verder ook niet goed voltooid worden inderdaad 
Ik hoop dat je hier gisteren bij de winkel goed verder mee bent geholpen!
Indien het opgelost is, zou je dan hier nog willen delen wat er precies gedaan is om de wifi weer aan de praat te krijgen? 
Het is opgelost in de winkel
mijn oude iPhone had een verlopen en niet meer werkende AVG VPN erop staan
iphone / Apple heeft geen VPN nodig
ik heb het toen niet meer verlengd. En dom genoeg niet verwijderd. Bij het maken van een reservekopie is die dus meegenomen en blokkeerde het verder installeren volledig.
bij de winkel werkte iemand die voorheen iPhone’s repareerde
En echt goed was.
het werkt nu, doordat VPN op beide apparaten verwijderd is en tegelijkertijd in de winkel een nieuwe E-sim met activatiecode is aangemaakt.
Wat super dat je precies de juiste collega getroffen lijkt te hebben 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.