Beantwoord

Geen internet in Belgie

Forum|Forum|1 year ago
May 28, 2024
4 reacties
200 keer bekeken

ThomasBE
Nieuwkomer

Ik heb me gisteren geabonneerd op het KPN SuperUnlimited. In Nederland werkte het wel. Vandaag aangekomen in België, maar geen internet. Mijn telefoon is een Samsung Galaxy S22.

Ik heb geprobeerd handmatig verbinding te maken met de drie Belgische netwerken: Proximus (geweigerd), Orange (verbonden zonder internet), Base (verbonden zonder internet).

Ik heb gebeld naar 0800 04 02, waar men mij alleen vertelde dat ik binnen drie dagen zou worden teruggebeld. Ondertussen heb ik geen internet of navigatie-app in de auto, zonder zekerheid dat het probleem zal worden opgelost.

Help alsjeblieft.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @ThomasBE, geen internet in het buitenland is niet fijn. Ik hoop dat je intussen verder gekomen bent.

Wat @N.N. aangeeft klopt, vaak helpt het om handmatig andere netwerken te kiezen en je instellingen even na te kijken. Dit artikel helpt je daarmee op weg:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

JanD
Superuser
Forum|Forum|1 year ago
May 28, 2024

Probeer eens handmatig een provider te kiezen @ThomasBE

Like

+21

Alexandra van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
May 30, 2024

Hi @ThomasBE, geen internet in het buitenland is niet fijn. Ik hoop dat je intussen verder gekomen bent.

Wat @N.N. aangeeft klopt, vaak helpt het om handmatig andere netwerken te kiezen en je instellingen even na te kijken. Dit artikel helpt je daarmee op weg:

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ