Goedemorgen, ik ervaar al langere tijd dat ik geen mobiel internet heb op mijn telefoon, de iPhone 12 mini. Hoogst irritant. Op de meest ongemakkelijke momenten kan ik niet op internet, geen whatsapp versturen. Ook de navigatie doet het dan niet!! Ondertussen betaal ik wel voor de volle mep, maar krijg niet de service die k ook gewend ben van KPN. Ik was altijd zeer tevreden over KPN en al jaren heb ik een abonnement. Maar nu komt er enige irritatie, erg jammer!! Hopelijk wordt dit snel opgelost!Â
Bladzijde 1 / 1
Het kan op dit moment voorkomen dat je problemen ervaart met het gebruik van 4G en 5G. Er loopt een onderzoek naar de problemen via onze technische dienst. Mocht het nog niet gebeurd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice om een melding te laten registreren van de problemen die jij ervaart
Mocht dat al het geval zijn, dan is het helaas afwachten tot er een oplossing is. Mooier kan ik het niet maken op dit moment. Excuses daarvoor.Â
Â
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.