Goedemorgen!
Sinds 26-08-2024 is mijn sim only abonnement ingegaan met unlimited internet en bellen. Nu is het zo dat ik sinds zaterdag 7 september geen bereik meer heb en ik dus ook niet gebeld kan worden of zelf kan bellen.
iphone al een aantal keer opnieuw opgestart, instellingen bekeken en sim kaart eruit gehaald om te kijken of dat wat deed.
Ik ben al jaren klant bij KPN en nooit problemen gehad. Mijn vermoeden is ook dat het wellicht door het nieuwe abonnement komt?
Ik krijg via de chat maar geen medewerker te spreken want die zijn niet aanwezig en gezien ik niet kan bellen, kan ik ook geen medewerker via de telefoon benaderen..
Dank alvast!
Groetjes Sanne