Skip to main content

Ik ben in de Filipijnen. Ik kan niet bellen en sms en. Ik krijg de melding "kan bericht niet verzenden. Fout code 0" . Dus mobiel internet kopen werkt ook niet. Wat is t probleem.

Ik kan in ieder geval niet naar 1266 sms'en voor mobiele MB's 


Hallo @RMallens ,

Je kunt de extra bundel ook aanzetten via de MijnKPN app.

 

Extra Bundel aanzetten via MijnKPN app

  1. Kies in het MijnKPN app menu Producten > Mobiel > Uw extra Opties > Extra opties wijzigen of toevoegen
  2. Selecteer een extra MB's/min/sms bundel en bestel
  3. Onder Producten > Mobiel > Uw extra opties staat de bundel die is besteld aan
  4. Je ontvangt een sms wanneer de extra bundel geactiveerd is

Dit geeft uiteindelijk dezelfde fout. Hij gaat naar sms verzenden 

Gr Roel


Ha @RMallens, welkom! Wat rot dat het niet lukt! Kan jij als eerste eens proberen om bellen via 4G uit te schakelen? Daarnaast kan je proberen handmatig in te roamen op Globe of Smart Philippines. Mocht dit allemaal geen soelaas bieden, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je adres en 06-nummer? Mocht je met anderen reizen, die wel kunnen bellen, dan is een belletje naar +31612001200 (onze klantenservice) sneller. 


Dit werkt ook niet. Ik blijf de foutmelding krijgen bij sms en naar 1266. Een ander 06 nr kan ik wel sms en. Ik ga hier niet verder achteraan. Bellen werkt wel denk ik en voor de rest gebruik ik wel WiFi.

 

Groetjes Roel Mallens 

Â