Beantwoord

Geen mobiele data in Denemarken

Forum|Forum|6 years ago
July 27, 2019
4 reacties
187 keer bekeken

Wdej
Nieuwkomer

Wij zitten momenteel ook in Denemarken en hier hetzelfde probleem. Geen data data roaming. Ik dit te verhelpen?

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Tycha

Welkom@Wdej

Zou je de volgende dingen willen controleren?

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)

Ook handig Toestelhulp

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Tycha
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
July 27, 2019

Welkom@Wdej

Zou je de volgende dingen willen controleren?

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)

Ook handig Toestelhulp

Blijf gezond en help elkaar een beetje.

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
July 29, 2019

Ha @Wdej, welkom en sorry voor de late reactie! Heb je het, met hulp van Tycha, alweer aan de praat gekregen? Zo niet, zou je je forumprofiel aan willen vullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik of er achterliggend wellicht iets niet in orde is.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.