Skip to main content

Geen nieuwe sim gehad voor nieuw abonnement, nu onbereikbaar

  • October 28, 2024
  • 1 reactie
  • 12 keer bekeken
Jdhaalboom
Nieuwkomer

Vrijdag een sms gehad dat vandaag mijn nieuwe abonnement in gaat. Ik heb geen nieuwe simkaart of dergelijke gehad. Ik ben nu onbereikbaar. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hi @Jdhaalboom  dat klinkt als een behoorlijke valse start van je nieuwe abonnement. Heb je niet voor een e-sim gekozen in plaats van een fysieke simkaart dan? Ik zou anders even contact zoeken met de klantenservice of een KPN Winkel bezoeken. Dan kunnen ze dat voor je nalopen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement