Ook ik heb hetzelfde probleem, ook afgelopen vrijdag 6 november de iphone 12 pro max besteld en ook geen orderbevestiging gekregen. Wel het eerste mailtje inderdaad.
Kpn gebeld en die zien niks. Vandaag bij de winkel van KPN geweest. Twee man sterk hebben er naar gekeken en kwamen er ook niet uit. Ik heb ruim 1400 Euro per Ideal betaald. Gelukkig wel over foto’s en afschriften van. Hele vreemde zaak dit. Dat vinden ze ook bij de KPN winkel. Zij hebben een rapport opgemaakt en dit naar de betreffende afdeling gestuurd. Nu maar in het ongewisse afwachten. 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt