Goedemiddag
Mijn zoon is op uitwisseling naar Zweden
En heeft geen service. Hij blijft op KPN NL staan
Heeft data roaming aan
Toestel al aan en uit gezet
Hoe los ik dit op voor hem
Hij is pas 16
Goedemiddag
Mijn zoon is op uitwisseling naar Zweden
En heeft geen service. Hij blijft op KPN NL staan
Heeft data roaming aan
Toestel al aan en uit gezet
Hoe los ik dit op voor hem
Hij is pas 16
Welkom
Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)
Zet 4G uit, controleer of 3G wél werkt.
Ook handig Toestelhulp
Het is opgelost.bedankt voor de reactie
Gelukkig maar! Dank voor de terugkoppeling
Beste
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.