Skip to main content
Beantwoord

Geen tot slechte verbinding al weken op mijn S24+

  • July 18, 2024
  • 1 reactie
  • 72 keer bekeken

Al weken ervaar ik slechte tot soms geen verbinding met het kpn netwerk, dit begint ondertussen heel vervelend te worden. Vaak ook meerdere keren per dag! Hoe kunnen we dit oplossen?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Martin29684, welkom! Wat rot dat je hier tegenaan loopt! Ervaar je dit op één locatie of is dit overal waar je probeert te bellen/mobiel internetten? Dit is informatie die gevraagd wordt, als je telefonisch contact met ons opneemt via 0800-0402. Mocht dat niet via het mobiele netwerk kunnen, dan kan je Bellen via Wifi aanzetten. Mijn collega's kunnen e.e.a. met je doornemen en, indien nodig, een ticket voor onze technische dienst aanmaken. Zij zullen er dan verder naar kijken en nemen contact met je op!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Martin29684, welkom! Wat rot dat je hier tegenaan loopt! Ervaar je dit op één locatie of is dit overal waar je probeert te bellen/mobiel internetten? Dit is informatie die gevraagd wordt, als je telefonisch contact met ons opneemt via 0800-0402. Mocht dat niet via het mobiele netwerk kunnen, dan kan je Bellen via Wifi aanzetten. Mijn collega's kunnen e.e.a. met je doornemen en, indien nodig, een ticket voor onze technische dienst aanmaken. Zij zullen er dan verder naar kijken en nemen contact met je op!