Skip to main content

Ik heb vanmiddag me abonnement verlengd nu kreeg ik netjes een mail met de gegevens met een link om te volgen. Deze zou na maximaal een uur actief zijn nu 6 uur later is de link nog steeds niet actief en krijg ik Nog steeds de melding dat het maximaal een uur duurt 

is alles wel goed gegaan nu? 

Goedemorgen @MarkW87, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Heb je nog steeds geen nieuwe informatie over jouw bestelling via jouw eigen bestelstatuspagina? Hiervoor heb je nodig je ordernummer en je postcode.

Mocht je nog niks terugzien, dan kijk ik graag het een en ander na! Wil je in dat geval je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer en eventueel ordernummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!


@MarkW87, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan ik hier nog bij helpen of heb je inmiddels bericht van je bestelling?


Reageer