Skip to main content
Beantwoord

Geen verbinding met provider in buitenland

  • June 3, 2019
  • 5 reacties
  • 1876 keer bekeken

Ik ben momenteel in duitsland en kan geen verbinding maken met een provider. Alles staat aan roaming enzovoort maar ik kan geen verbinding maken. Kan het zijn dat mijn roaming vanaf de kpn kant afstaat?.

Met vrienderlijke groet,
Rick

Beste antwoord door Paul van KPN

Ik heb mijn profiel bijgewerkt en het geen wat je hebt geadviseerd heb ik gedaan.
@Rickert1: bedankt voor het invullen! Roaming stond inderdaad uitgeschakeld. Zou je het nu nog eens willen proberen? Eventueel een keertje herstarten.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 3, 2019
Hi @Rickert1, goed dat je het meldt! Wat je aangeeft zou kunnen inderdaad. Kun je je gegevens invullen in je profiel en mij een seintje geven als dat is gebeurd? Dan controleer ik dat voor je.

Zou jij de volgende dingen willen proberen?

- Zorg dat (data)roaming aan staat in het toestel
- Controleer de APN. Dat zou 'internet' of eventueel 'portalmmm.nl' moeten zijn
- Herstart je toestel een keer
- verbind handmatig met een ander beschikbaar netwerk (i.p.v. automatisch)

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 3, 2019
Ik heb mijn profiel bijgewerkt en het geen wat je hebt geadviseerd heb ik gedaan.

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • June 3, 2019
Ik heb mijn profiel bijgewerkt en het geen wat je hebt geadviseerd heb ik gedaan.
@Rickert1: bedankt voor het invullen! Roaming stond inderdaad uitgeschakeld. Zou je het nu nog eens willen proberen? Eventueel een keertje herstarten.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 3, 2019
Ht heeft gewerkt bedankt voor de hulp.😃

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 3, 2019
Ht heeft gewerkt bedankt voor de hulp.😃
Top, graag gedaan!