Geen verbinding met ZTE U50 wifi router in het buitenland

Het probleem is niet opgelost. Sorry

Controleer of de router apn internet gebruikt en dat data roaming voor het buitenland aan staat.

Hoi ​@joepdorp, welkom! Heeft deze mifi-router en de simkaart die erin zit wel gewerkt?

Zoals Neville al aangeeft kan dit aan aan de apn instellingen liggen. Deze kan je wijzigen als je de simkaart even in een toestel stopt. De instellingen die je moet hebben, zijn:

APN is internet

Gebruikersnaam leeg laten

Wachtwoord leeg laten

Tel.nummer *99#

Als ook dit niet helpt, dan is het handig als een collega van de klantenservice een kijkje achter de schermen neemt om te zien of je simkaart en instellingen verder goed zijn.. Maak daarvoor een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook, of Bluesky.

​@RonOudhuis, had jij nog contact gehad met de klantenservice?