Beantwoord

Geen volledig tegoed bij ingaan abonnement

Forum|Forum|6 years ago
July 24, 2019
4 reacties
159 keer bekeken

Schef492
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik heb gisteren een 15 GB en onbeperkt bellen/sms abonnement afgesloten. Maar ik kijk op de KPN app en zie ik maar 8709 MB staan. Hoe kan dit?

Beste antwoord door RBxx

Een abonnement bij KPN loopt per kalendermaand. De eerste (gebroken) maand krijg je de data en eventueel belminuten/sms naar rato van het resterende aantal dagen.
Natuurlijk betaal je de abonnementskosten ook naar rato 😎

Uitleg eerste factuur KPN Mobiel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+16

SjorsK
Forum|Forum|6 years ago
July 24, 2019

Hoi @Schef492

Alleen het resterende tegoed van de maand wordt berekend.

Voorbeeld: Er zijn nog 8 dagen in de maand. Dan krijg je het tegoed van 8 dagen.

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
July 24, 2019

Een abonnement bij KPN loopt per kalendermaand. De eerste (gebroken) maand krijg je de data en eventueel belminuten/sms naar rato van het resterende aantal dagen.
Natuurlijk betaal je de abonnementskosten ook naar rato 😎

Uitleg eerste factuur KPN Mobiel