Skip to main content
Beantwoord

Geluid gesprekspartner valt weg als ik praat op mijn iPhone 12

  • mrt. 13, 2024 1:20 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 439 keer bekeken

Tijdens het telefoneren valt het geluid van mijn gesprekspartner weg zodra ik geluid maak. Als ik stil ben, kan ik de ander kort erna weer horen. Weet u wat ik hier aan kan doen? Ik gebruik een iPhone 12 met actuele ios.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @JerrydB, dat is een raar probleem. Ik ben ook benieuwd of het met meerdere gesprekspartners is, of met 1 specifieke persoon. Als het met alle gesprekken merkbaar is, kan je jouw simkaart in een andere telefoon proberen. Ik ben benieuwd of het meegaat met de simkaart, of dat het dan opgelost is. Als het goed gaat in een ander toestel, kan het een probleem van het toestel zijn.

Als het met een ander toestel ook speelt kan je ons het beste bellen op 0800-0402. Een collega kan dan direct met je meekijken en indien nodig een melding aanmaken voor de specialisten.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • mrt. 13, 2024 2:58 p.m. UTC

Dan bel je handenvrij ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt. 14, 2024 10:00 a.m. UTC

Nee gewoon met telefoon aan mijn oor. 


  • mrt. 14, 2024 11:22 a.m. UTC

 De ander kant heeft ‘m ook aan het oor ?

Tijdens het telefoneren valt het geluid van mijn gesprekspartner weg zodra ik geluid maak.

Bij meerdere gesprekspartners ?

Ik gebruik een iPhone 12

Daar weet ik verder niets van.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • mrt. 15, 2024 4:04 p.m. UTC

Welkom op de community @JerrydB, dat is een raar probleem. Ik ben ook benieuwd of het met meerdere gesprekspartners is, of met 1 specifieke persoon. Als het met alle gesprekken merkbaar is, kan je jouw simkaart in een andere telefoon proberen. Ik ben benieuwd of het meegaat met de simkaart, of dat het dan opgelost is. Als het goed gaat in een ander toestel, kan het een probleem van het toestel zijn.

Als het met een ander toestel ook speelt kan je ons het beste bellen op 0800-0402. Een collega kan dan direct met je meekijken en indien nodig een melding aanmaken voor de specialisten.