Skip to main content
Beantwoord

gesprek niet beeindigd

  • November 22, 2019
  • 7 reacties
  • 157 keer bekeken
P
Topper

Mijn S5 heeft een gesprek op een of andere mannier niet beeindigd en is door blijven lopen zonder dat ik er erg inhad voor 23,2 uur.

Mijn abonnement geeft aan onbeperkt bellen maar ben hier toch onzeker over de kosten voor de tijdsduur.

Het gesrek heeft plaats gevonden binnen Nederland.

 

Heeft iemand hier al mee te maken gehad?

 

MVG Pieter

Beste antwoord door pieternumberone

Hoi Jiske

Mijn gespreksparter had ook maar ong. 1min. aan beltijd kunnen vinden en dat kwam beter overeen met wat ik kan herleiden.

Wat ik op mijn telf. gezien had is dat ACR is doorgelopen van dat gesprek tot ong. die 23 uur, en had aangenomen dat dit ook voor de KPN verbinding gold.

Maar fijn dat je hebt kunnen nakijken dat dit dus niet zo is geweest, dank daarvoor, e.e.a. is me nu duidelijk dat ik me geen zorgen hoef te maken.

Waarschijnlijk is dit een foutje van ACR en is het hopelijk maar eenmalig, zal het in het vervolg eens nazien of dit meer voorkomt.

We kunnen deze vraag dus afsluiten.

MVG Pieter

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 22, 2019

    Onbeperkt is onbeperkt. Dan heb je (als je binnen Nederland belt) geen extra kosten. Los van 0900 -nummers enzo. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Topper

      Laten we hopen dat je gelijk hebt.

      MVG Pieter

      SledgehammerNL
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+12

      Heeft de “andere kant” de verbinding ook niet verbroken dan?

      P
      Topper

      Blijkbaar niet het andere nummer is een bekende en heb al geinformeerd maar nog geen antwoord.

      Jiske_
      Topper
      Forum|alt.badge.img+7
      • Jiske_
      • Oud Moderator
      • November 26, 2019

      Hi @pieternumberone, ik ben er meteen voor je ingedoken en zie deze maand geen extra kosten staan! Mocht dat het geval zijn kan je die ook terugvinden in mijn KPN. Hoe ben je tot de conclusie gekomen dat je z'n lang gesprek hebt gehad? Ik zie dit namelijk niet terug in je gebruiksspecificatie van november. Heb je misschien via Whatsapp gebeld i.p.v. je simkaart? 

      P
      Topper
      • pieternumberone
      • Auteur
      • Topper
      • Antwoord
      • November 26, 2019

      Hoi Jiske

      Mijn gespreksparter had ook maar ong. 1min. aan beltijd kunnen vinden en dat kwam beter overeen met wat ik kan herleiden.

      Wat ik op mijn telf. gezien had is dat ACR is doorgelopen van dat gesprek tot ong. die 23 uur, en had aangenomen dat dit ook voor de KPN verbinding gold.

      Maar fijn dat je hebt kunnen nakijken dat dit dus niet zo is geweest, dank daarvoor, e.e.a. is me nu duidelijk dat ik me geen zorgen hoef te maken.

      Waarschijnlijk is dit een foutje van ACR en is het hopelijk maar eenmalig, zal het in het vervolg eens nazien of dit meer voorkomt.

      We kunnen deze vraag dus afsluiten.

      MVG Pieter

        Jiske_
        Topper
        Forum|alt.badge.img+7
        • Jiske_
        • Oud Moderator
        • November 26, 2019

        Hi Pieter,  ik heb je antwoord als beste antwoord gemarkeerd dus het topic is gesloten! Als je nog andere vragen hebt hoor ik het graag :slight_smile:

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement