Skip to main content
Vraag

Gesprekken worden beëindigd na 1 minuut op Samsung S24 Ultra

  • November 14, 2025
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Goedendag!

Toestel: Samsung S25 Ultra (eind september)

Sinds kort worden sommige gesprekken beëindigd na 1 minuut, zowel inkomende als uitgaande gesprekken, maar niet elk gesprek. Met mijn E-sim heb ik hier geen last van, wel met mijn KPN sim kaart. 

Laatste update 31 oktober.

 

Is hier een instelling voor dat ik moet aanpassen of is dit een 'bekend probleem'? 

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 14, 2025

Je hebt 2 nummers. Dus 2 verbindingen. 

Zet dan "Bellen via Wi-Fi" uit. Want dat gaat niet samen. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@EMJEES, welkom op de KPN Community. Is natuurlijk erg lastig als gesprekken na 1 minuut worden beëindigd. Veel gesprekken zullen dan nog niet daadwerkelijk afgerond zijn. Mocht de suggestie van ​@PeterG niet werken, dan stel ik toch voor dat onze Technische dienst voor het mobiele netwerk hier eens naar gaat kijken. 

Gelukkig is er dus nog een 2de nummer waar zonder problemen mee gebeld kan worden. Je kunt dus een belafspraak maken met de klantenservice, zodat het probleem verder kan worden onderzocht.