Skip to main content

Google Pixel 10 Pro XL actie werkt niet, kan gratis producten niet aanvragen

  • July 8, 2026
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken

Beste moderators en community,

Na een decennium trouwe Samsung-klant te zijn geweest, heb ik me onlangs laten overhalen om over te stappen naar de Google Pixel 10 Pro XL. De doorslaggevende factor hiervoor was de bijbehorende actie: de belofte van een gratis Powerbank en Google Pixel Watch.

Nu ik het actieformulier via MyActions probeer in te vullen, loop ik helaas keer op keer tegen de foutmelding aan dat het limiet is bereikt of dat de actie is gesloten. Bij de aanschaf werd er echter duidelijk vermeld dat deze actie tot 12 juli 2026 zou doorlopen.

Ik heb inmiddels een contactformulier ingediend, maar omdat ik online zie dat dit een massaal probleem is, meld ik mij ook hier. Ik hoop dat een moderator dit intern kan escaleren, zodat ik (en andere gedupeerden) alsnog de beloofde actieproducten kunnen ontvangen. De aankoopbon en het IMEI-nummer heb ik uiteraard klaarliggen.

Met vriendelijke groet,
Sophia 

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • July 8, 2026

Hallo ​@SophiaB ,

Het is geen actie van KPN, maar van de fabrikant. 

Moderator Erik schreef in een ander topic: 

De acties die via MyActions lopen zijn acties die vanuit de fabrikant zelf georganiseerd worden. KPN is daarin geen factor los van het feit dat je het toestel bij ons aanschaft. De fabrikant bepaalt de voorwaarden van de actie. Als je de actievoorwaarden opent, op de MyActions pagina, zie je daarin ook staan dat de registratieperiode inderdaad loopt tot en met 12 juli. Maar tevens staat daar:

De Actie is geldig totdat de voorraad van de Deelnemende Producten is uitgeput, voor aankopen in Deelnemende Winkels in Nederland.

 

En die bepaling gaat voor op de bepaling over de registratiedatum. Als er niet meer producten zijn, kan je niet meer registreren. Er is immers niets meer om op te sturen. En dat geeft de actiepagina ook aan met de melding Limiet bereikt.

Daar kunnen wij inhoudelijk niets aan veranderen. Wel zal ik feedback indienen om onze webpagina te laten aanpassen zodat de actie daar ook als verlopen wordt aangegeven.

 

bron: 

Â