Beste,
ik heb een unlimited abonnement met hussel van kpn. Sinds eergisteren kan ik geen gratis 1GB erbij bestellen. Als ik het via mijn kpn naar extra MB’s en bundels bijkopen gaat zie ik ook niks staan ( zie foto). Gisteren met de klantenservice gebeld en dit werd niet eens serieus genomen en moest ik maar wachten tot morgen want dan zou het werken.
Ook als ik een sms’je verstuur naar 1266 Krijg ik een melding; Beste klant, helaas kunnen we uw aanvraag voor Gratis 1GB NL extra nu niet verwerken. Probeer het later nog eens. Groet, KPN
ik had al mijn internet verbruikt en ik heb traag internet.
Dit is al het zoveelste probleem. Mijn WiFi thuis werkt ook al niet en nu dit.
Ik hoop dat dit probleem snel opgelost wordt.