Beantwoord

Gratis extra mobiele databundel erbij gekregen van 30GB

6 maanden geleden
mei 1, 2026 10:40 a.m. UTC
1 reactie
117 keer bekeken

guuslimonard
Nieuwkomer

Ik heb een simonly abonnement bij KPN van 12gb, en merkte vandaag opeens op dat in de kpn app dit verhoogd is naar 42. Als ik op mijn bundel klik staat er de oude bundel met 12gb en ‘elke maand gratis 30 gb extra’. Hierover heb ik geen bericht of post ontvangen. Weet iemand waar dit vandaan komt? En of ik hier extra kosten aan verbonden zijn? Ik heb zelf namelijk niks aangevraagd of afgesloten.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @guuslimonard, welkom op onze community! Dit is iets wat wel eens voor komt maar je zou daar eigenlijk ook wel bericht van gehad moeten hebben. Heb je niks in je spam map? Je kunt altijd even met ons bellen hierover. Het makkelijkst is even een belafspraak te maken, dan hoef je ook niet in de wacht te staan!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
6 maanden geleden
mei 5, 2026 9:25 a.m. UTC

Hoi @guuslimonard, welkom op onze community! Dit is iets wat wel eens voor komt maar je zou daar eigenlijk ook wel bericht van gehad moeten hebben. Heb je niks in je spam map? Je kunt altijd even met ons bellen hierover. Het makkelijkst is even een belafspraak te maken, dan hoef je ook niet in de wacht te staan!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom