Skip to main content
Beantwoord

het wijzigen van mijn adres

  • January 5, 2021
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken

Goedemorgen,

ik wil graag mijn adres wijzigen alleen ik kom er zelf niet helemaal uit via de mijn kpn app.

wilde en sim only aanvragen alleen ja het verkeerde adres zit er in.

Met en vriendelijke groet Joshua Gallo

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Joshua Gallo, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Voor het aanpassen van jouw adres is een extra verificatie nodig, die we alleen in direct contact kunnen uitvoeren. Je kunt daarom het beste bellen naar 0800-0402 (gratis). Eventueel kun je ook een chat starten. Als je graag wilt chatten, klik dan op de link. Als je dan op ‘Administratie’ klikt en vervolgens op 'ik heb een andere vraag of wil graag contact', dan krijg je de mogelijkheid om een chat te starten door op 'Naar chat' te klikken. Deze optie staat bijna onderaan de pagina. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • January 12, 2021

Hi @Joshua Gallo, welkom en dank je wel voor jouw bericht. Voor het aanpassen van jouw adres is een extra verificatie nodig, die we alleen in direct contact kunnen uitvoeren. Je kunt daarom het beste bellen naar 0800-0402 (gratis). Eventueel kun je ook een chat starten. Als je graag wilt chatten, klik dan op de link. Als je dan op ‘Administratie’ klikt en vervolgens op 'ik heb een andere vraag of wil graag contact', dan krijg je de mogelijkheid om een chat te starten door op 'Naar chat' te klikken. Deze optie staat bijna onderaan de pagina.Â