Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan betaalgegevens aanpassen?

  • June 10, 2024
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken

Wil graag de betaalgegevens van mijn KPN mobiele nummer aanpassen.

Lukt niet, want bij het blokje betaalgegevens aanpassen van mijn kpn staan geen betaalgegevens vermeld.

Kan ze dus ook niet aanpassen.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @frieslandzuid, welkom op onze community! Zoals @jimny al wel noemt kun je hierover ook met ons bellen.

@frieslandzuid Je kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken

Als je de computer vertelt dat je je betaalgegevens wilt wijzigen zal deze je eerst vertellen dat dit via je MijnKPN kan en dan doorverbinden met een medewerker van de juiste afdeling. Zo hoef je niet doorverbonden te worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • June 10, 2024

@frieslandzuid Je kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @frieslandzuid, welkom op onze community! Zoals @jimny al wel noemt kun je hierover ook met ons bellen.

@frieslandzuid Je kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken

Als je de computer vertelt dat je je betaalgegevens wilt wijzigen zal deze je eerst vertellen dat dit via je MijnKPN kan en dan doorverbinden met een medewerker van de juiste afdeling. Zo hoef je niet doorverbonden te worden.