Skip to main content

Wil graag de betaalgegevens van mijn KPN mobiele nummer aanpassen.

Lukt niet, want bij het blokje betaalgegevens aanpassen van mijn kpn staan geen betaalgegevens vermeld.

Kan ze dus ook niet aanpassen.

@frieslandzuid Je kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken


Hoi @frieslandzuid, welkom op onze community! Zoals @jimny al wel noemt kun je hierover ook met ons bellen.

@frieslandzuid Je kunt bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wilt spreken

Als je de computer vertelt dat je je betaalgegevens wilt wijzigen zal deze je eerst vertellen dat dit via je MijnKPN kan en dan doorverbinden met een medewerker van de juiste afdeling. Zo hoef je niet doorverbonden te worden.


Reageer