Hoe kan ik contact opnemen met KPN als ik doof ben?

Beste ​@Pieter038 jammer te lezen dat je slechthorend bent en de Teletolk voor jou geen oplossing is.

Het is erg warm, maar de toon waarin je spreekt kan wel wat vriendelijker.

Als alternatief is er Facebook, X of Instagram of je kunt een klachtenformulier invullen en er duidelijk in vermelden dat je niet kunt praten, dan neemt KPN op een andere wijze contact met je op.

Zie onderstaande link:

Online klacht indienen

Wat is concreet je vraag, misschien kunnen we je binnen dit forum helpen.

Zie ook KPN Teletolk

Even goed doorlezen en kun je er misschien toch wat mee.

Volgens mij heb je de Teletolk informatie helemaal niet gelezen. Het kan ook dat jij typt en de tolk spreekt met de klantenservice. De tolk typt naar jou terug. 

Verdere mogelijkheden:

• KPN winkel 
• Sociale media. Je kunt ook contact opnemen via Facebook messenger, Instagram en X.com. Ook Bluesky is nu een optie.
• Vraag op deze community stellen. 

Kom eens met een oplossing!! 

Tja. Stel eens wat voor waar je aan denkt. Chat en e-mail komt niet meer. Bleek niet efficiënt en dus duur.