Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik servicenummers deblokkeren?

  • January 11, 2025
  • 3 reacties
  • 112 keer bekeken
Ydds
Nieuwkomer

Goedemorgen. De servicenummers op mijn abonnement zijn geblokkeerd, echter ben ik vandaag en morgen niet in de gelegenheid de klantenservice telefonisch te contacteren. Kan ik deze blokkade zelf verwijderen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Ydds ,

Bij een mobiel abonnement kun je dat niet zelf instellen. De klantenservice kan dat voor jou doen. 

Als je hun niet zelf kunt bellen: Dan bellen ze jou. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 11, 2025

Hallo ​@Ydds ,

Bij een mobiel abonnement kun je dat niet zelf instellen. De klantenservice kan dat voor jou doen. 

Als je hun niet zelf kunt bellen: Dan bellen ze jou. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Vikash van KPN
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Ydds. Welkom op de community! Heb je hiervoor inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice? Ik ben erg benieuwd of het is gelukt. 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Noordzee
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • January 23, 2025

Hallo ​@Ydds ,

Bij een mobiel abonnement kun je dat niet zelf instellen. De klantenservice kan dat voor jou doen. 

Als je hun niet zelf kunt bellen: Dan bellen ze jou. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.  

 

​@Ydds 

Heeft de klantenservice jou al teruggebeld? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Vikash van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement