Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik zien welk 06-nummer bij welk klantnummer hoort op mijn factuur?

  • October 12, 2024
  • 6 reacties
  • 94 keer bekeken

hoe kan ik de factuur bekijken als ik alleen maar een klantnummer heb zodat ik kan zien bij welk mobiel nummer dit hoort?

Beste antwoord door JanD

Hallo @AppieM Heb je wel een MijnKPN met daaraan je producten gekoppeld, indien ja, dan kun je alles in MijnKPN terugzien, via de app en via de website.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 12, 2024

Hallo @AppieM Heb je wel een MijnKPN met daaraan je producten gekoppeld, indien ja, dan kun je alles in MijnKPN terugzien, via de app en via de website.

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @AppieM, welkom op onze community! Kom je er een beetje uit zo?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 16, 2024

Hi Thomas, nee nog niet echt, heb het mobiele nummer van mijn vrouw toegevoegd aan MijnKPN maar krijg een foutmelding “vanwege een technische fout ...” en heb ook geen toegang tot de facturen want dan krijg ik de melding “Oeps er is iets fout gegaan” met de code 404 Forbidden


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is merkwaardig, kun je t eens vanaf een ander apparaat proberen? of met een andere browser?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 18, 2024

Hallo Thomas,

blijkbaar hat eea tijd nodig; nu is alles zichtbaar.

Dank en groet,

Albert


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah top, bedankt voor je terugkoppeling!