Hoe komt het dat er toch MB's afgerekend worden als mobiele verbruik uit staat in buitenland?

Dit komt helaas vaak voor bij sommige modellen; op een of andere manier doen ze toch iets met het internet. Hier verschillende mogelijke oorzaken:

1. Systeemprocessen en noodoproepen – Sommige telefoons schakelen mobiele data kort in voor systeemupdates of bij het maken van noodoproepen.

2. iPhone Wi-Fi assist of Android Smart Network Switch – Deze functie schakelt automatisch over op mobiele data als het Wi-Fi-signaal zwak is. Controleer of deze optie aanstaat in de instellingen.

3. SIM-kaart of provider gerelateerd – Sommige providers kunnen kleine hoeveelheden data aftrekken voor achtergrondprocessen, zoals netwerkregistratie.

4. MMS-berichten – Als je een MMS verstuurt of ontvangt, kan je telefoon tijdelijk mobiele data inschakelen, zelfs als het uitgeschakeld lijkt.

5. Verkeerde weergave door de provider – Soms wordt het verbruik met vertraging weergegeven, waardoor het lijkt alsof je data hebt verbruikt terwijl dat eerder was.

Thanks @bnh,

Ik neem aan dat in al deze gevallen er geen kosten doorberekend worden aan de klant?

Aangezien ik alle maatregelen heb genomen om de mobiele data uit te schakelen.

Het gaat tot nu toe maar om een paar eurocenten, maar toch…

Op de provider acties na, wordt alles gewoon in rekening gebracht.