Hoe krijg ik een rekening voor het betalen van deblokkeren?

Hai. Lastige situatie. Je weet dus zelfs het bedrag niet?

Opdat een KPN moderator je efficiënt kan helpen zou je je gegevens willen invullen in je forumprofiel en dan onderaan de pagina opslaan. Dan kunnen ze je in de administratie opzoeken.

Hoi @Ybag78 . Welkom op het forum.

Vervelend dat er zoveel onduidelijkheid is. Ik begrijp dat je met deze stappen: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/ik-betaal-nu.htm   niet verder komt?

Wat gaat daar dan precies mis? 

Hallo @Ybag78 

Op de KPN website is een speciale pagina Betalen na blokkade

Hoe werkt het?

Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten. Vul je gegevens hier in en betaal via iDEAL. Met de MijnKPN app of in MijnKPN kun je zien of de betaling verwerkt is.