Kan zomaar drie maanden duren, je kan even de klantenservice bellen om te vragen wat de status van je ticket is. Verder kunnen hun ook weinig dan afwachten op de technische dienst. Er is helaas een mega wachtrij met tickets.

Helaas klopt het wat ​@bnh zegt, ​@mknevel. Het is op dit moment lastig te zeggen hoe lang het precies gaat duren. Mijn collega's van de technische dienst hebben het erg druk met het verwerken van tickets, dus het kan wel even duren voor je een reactie krijgt. Je kunt voor de zekerheid via de telefonische klantenservice navraag doen over de status van jouw ticket. Maar meer dan dat kunnen we helaas niet doen.