Beste @janbilt, welkom! Is het je inmiddels gelukt? Normaliter ontgrendel je de simkaart door een pincode in te vullen. Lukt dat bij jou niet? Wordt er dan wellicht om een pukcode gevraagd? Die kan je ook in MijnKPN vinden. Mocht er nog iets anders aan de hand zijn, laat je het me dan weten?

Is het gelukt met het ontgrendelen? Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt. Doe dat vooral alsnog als je nog hulp wenst. We zijn je graag van dienst!