Skip to main content
Beantwoord

Hoeveelheid data onverklaarbaar van 11 naar 6 GB

  • January 2, 2025
  • 7 reacties
  • 109 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Eergisteren nog 11gb.

Nu 6gb.

De 5 gb die over zijn zie ik niet meer.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@IngridvV ,

Die 5 GB was een cadeautje van KPN wat alleen in december 2024 te gebruiken was. Jij hebt kennelijk geen gebruik gemaakt van dat cadeautje.

Hier staat de aankondiging:

https://www.kpn.com/kalender/5gb?campaignid=so:c=merk-community

 

5 GB extra data

In contact staan met familie en vrienden tijdens de feestdagen. Dat vinden we belangrijk. Daarom krijg je de hele maand december 5 GB extra data. Op onze kosten

Meer over jouw kadootje

Jouw extra data

Staat automatisch voor je klaar. Je hoeft niets te doen

Is geldig van 1 t/m 31 december 2024

Kan je helaas niet delen. Je eigen bundels wel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 2, 2025

Hallo ​@IngridvV ,

Die 5 GB was een cadeautje van KPN wat alleen in december 2024 te gebruiken was. Jij hebt kennelijk geen gebruik gemaakt van dat cadeautje.

Hier staat de aankondiging:

https://www.kpn.com/kalender/5gb?campaignid=so:c=merk-community

 

5 GB extra data

In contact staan met familie en vrienden tijdens de feestdagen. Dat vinden we belangrijk. Daarom krijg je de hele maand december 5 GB extra data. Op onze kosten

Meer over jouw kadootje

Jouw extra data

Staat automatisch voor je klaar. Je hoeft niets te doen

Is geldig van 1 t/m 31 december 2024

Kan je helaas niet delen. Je eigen bundels wel

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG
Erwin van KPN
M
Topper
  • Marlon92
  • January 2, 2025

En voor de duidelijkheid: ongebruikte data vervalt gewoon. Dat is een maand later weer weg.

Erwin van KPN
JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • January 2, 2025

Beste ​@IngridvV dat cadeautje van 5GB vervalt inderdaad per 1-1-2025, dat had je kunnen weten, daar is duidelijk over gecommuniceerd door KPN.

Verder zou je in december ook eerst het internet van het cadeau opgebruikt hebben, maar zo te lezen heb je totaal niet van mobiel internet gebruikt gemaakt in december, alleen maar via de wifi???

 

 

 

 

PeterG
Erwin van KPN
M
Topper
  • Marlon92
  • January 2, 2025

Ik leef ook alleen maar waar WiFi is.

🫣

Erwin van KPN
Noordzee
Erwin van KPN
Moderator

Ik leef ook alleen maar waar WiFi is.

🫣

vroeger was water essentieel voor leven.  Nu is dat wifi ;-)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • January 8, 2025

Hallo ​@IngridvV ,

Die 5 GB was een cadeautje van KPN wat alleen in december 2024 te gebruiken was. Jij hebt kennelijk geen gebruik gemaakt van dat cadeautje.

Hier staat de aankondiging:

https://www.kpn.com/kalender/5gb?campaignid=so:c=merk-community

 

5 GB extra data

In contact staan met familie en vrienden tijdens de feestdagen. Dat vinden we belangrijk. Daarom krijg je de hele maand december 5 GB extra data. Op onze kosten

Meer over jouw kadootje

Jouw extra data

Staat automatisch voor je klaar. Je hoeft niets te doen

Is geldig van 1 t/m 31 december 2024

Kan je helaas niet delen. Je eigen bundels wel

Eén ding is duidelijk ​@IngridvV : 

Jij hoeft jouw abonnement niet te upgraden, je hebt genoeg aan jouw huidige maandelijkse bundel. 

En zoals hierboven al genoemd: met WiFi kom je ook best ver. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erwin van KPN
M
Topper
  • Marlon92
  • January 8, 2025

En zoals hierboven al genoemd: met WiFi kom je ook best ver. 

Best constant gebruik al zeg ik het zelf 😁

Erwin van KPN
Noordzee

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement