Skip to main content
Beantwoord

Hoge abonnementskosten

  • August 28, 2020
  • 3 reacties
  • 56 keer bekeken
Maureenbx
Nieuwkomer

Ik heb een abbonoment van 20 euro per maand. Deze maand waren mijn kosten ineens 42 euro wat ik niet eerder heb gehad. Er stond dat ik 20 euro verbruikerskosten heb gehad? Ik weet niet wat dat is en ik heb niets anders gedaan dan anders.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Maureenbx , op de factuur kun je precies een specificatie van de gemaakte en berekende kosten zien.

Wanneer is je abo ingegaan, dag/maand/jaar?

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • August 28, 2020

    Hallo @Maureenbx , op de factuur kun je precies een specificatie van de gemaakte en berekende kosten zien.

    Wanneer is je abo ingegaan, dag/maand/jaar?

     

      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • August 28, 2020

      Mogenlijk heeft u naar een betaalnummer gebeld.

      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33

        Hallo @Maureenbx, welkom! Heb je de specificatie van de factuur er nog bij gehad? Mocht je nog vragen hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik met je mee. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement